Le guide pratique du dispositif KAP NUMERIK de la Région Réunion, écrit par un prestataire éligible qui monte des dossiers avec ses clients : qui y a droit, combien ça rembourse, quels projets passent, et comment se déroule le dossier de A à Z. Puis, si vous voulez, on vérifie votre éligibilité en 30 minutes.
KAP NUMERIK est une aide de la Région Réunion, financée par le FEDER 2021-2027, qui rembourse une partie des dépenses numériques des très petites entreprises de l'île : site internet, site marchand, application, outils de vente en ligne, sécurité informatique, stratégie digitale. L'aide est versée en remboursement, après réalisation du projet et validation du dossier par la Région.
Ce sont les conditions telles que nous les appliquons avec nos clients. Le règlement peut évoluer : vérifiez la version en vigueur sur le site de la Région Réunion avant de déposer un dossier.
Des plafonds s'appliquent aussi par type d'action (par exemple site vitrine, site marchand, sécurité, stratégie digitale). C'est pour ça qu'on adapte le découpage du devis au dispositif : la même prestation, présentée dans les bonnes cases, se fait mieux rembourser.
Une TPE de 4 salariés fait réaliser un site marchand avec commande en ligne pour 4 500 € HT. Remboursement KAP NUMERIK à 80 %, plafonné : 3 200 €. Reste à charge net : 1 300 €. C'est une simulation, pas une promesse : le montant final dépend de la validation du dossier par la Région.
Ce qu'on ne fait pas : gonfler un devis pour « consommer » l'aide, ou vendre un projet dont vous n'avez pas besoin parce qu'il est subventionné. Une aide de 3 200 € ne justifie pas de dépenser 4 500 € dans un outil inutile.
Vente en ligne, click and collect, réservation avec paiement. C'est l'action la mieux dotée du dispositif, et le projet qu'on voit le plus souvent chez les commerçants et restaurateurs de l'île.
Un site rapide, bien référencé sur Google à La Réunion, avec prise de contact WhatsApp et fiche Google Business à jour. Le minimum pour exister face aux annuaires.
Sauvegardes, accès, mise à niveau d'un outil vieillissant, application métier simple. Moins visible, souvent plus rentable qu'un nouveau site.
Nos prix sont les mêmes avec ou sans subvention. La subvention baisse votre reste à charge, elle ne change pas le devis.
Catalogue, paiement, commande, back-office. Livré avec le code et les accès.
Pages, référencement local, WhatsApp, fiche Google. Pensé pour convertir, pas pour faire joli.
Prise de RDV, suivi, fidélité, outil interne. Voir notre page création d'application à La Réunion.
Réponses automatiques aux clients, tri des emails, lecture des factures. Voir automatisation IA à La Réunion.
Chaque cas détaille le contexte, la méthode, les chiffres et ce qui n'a pas marché du premier coup.
Location entre particuliers, paiement, caution, back-office. En production sur lokali.re.
Qui nous sommes, où nous sommes, ce qu'on fait pour les entreprises de l'île, et comment nous joindre.
Pour aller plus loin : notre page agence IA à La Réunion, la création d'application à La Réunion, l'automatisation IA pour les entreprises réunionnaises, ou les autres aides pour un projet IA en PME.
Un appel, en visio ou à La Possession, pour vérifier votre éligibilité et cadrer un projet qui rentre dans le dispositif.
